京东之后张一鸣的TikTok开始做物流配送

据晚点LatePost报道,近日,TikTok电商准备启动一个名为海王的物流仓储计划。

据悉,该计划主要针对英国市场,主要模式是将部分销售稳定的商品提前储存至英国当地仓,以缩短物流时间,提高时效。

和亚马逊的FBA仓模式十分类似,不熟悉跨境电商的朋友,可以类比国内的京东自营物流,他们都是将仓库建在距离消费者更近的地方。

据介绍,一般情况下,TikTok电商从中国发货到英国,至少需要10到15天时间,而根据内部测算,这项新的物流仓储计划能够将平均履约时间缩短为3到5天,这几乎和国内的普通快递时效齐平。

无独有偶,TikTok的好兄弟,抖音电商也加快了物流供应链领域的建设,据此前媒体报道,抖音正在测试新的配送服务“极速达”。

该服务可以为消费者带来同城商品当日达、周边城市次日达的物流体验,其中,商品同城当日达的前提条件是要在上午11点钟之前完成下单。

再结合近一段时间以来,抖音上线的“音尊达”服务,以及“抖超送货上门”等业务的尝试,我们会发现目前字节在逐渐提升对物流配送的重视程度。

但是近一段时间以来,国内抖音测试“极速达”、“抖超送货上门”,国外TikTok的本地仓计划,都表明在字节电商体系中,物流配送的时效性,成了他们的努力主要方向。

现在的字节物流体系,更像是从京东和菜鸟中,分别吸取成功经验,不再只围绕物流平台做功课了。

作为被学习的老大哥,亚马逊的物流体系建设花了30年时间和超百亿美元的投资;国内的京东物流也已经入局了14年,投入资金不下千亿。

所以,对于新生的TikTok电商来说,海王计划本地仓的诞生,只是他们在物流配送建设上迈出的一小步,未来还有很长的路要走

2020年,TikTok成为美国用户平均使用时间最长的App;2021年7月TikTok全球总下载量突破30亿次;9月,Tik Tok全球月活用户突破10亿;12月,TikTok超越谷歌成为全球访问量最大的互联网网站。

根据App Annie的数据,截至目前,TikTok全球用户已超12亿,预计2022年末将超过15亿。同时,TikTok日均用户使用时长已经达到了惊人的132分,这个数字超过了以用户黏性著称的快手,最新数据显示,快手的该项数据为128分钟。

在流量的野蛮生长,进一步刺激了字节跳动对于商业化的想象力,从广告,到直播,再到电商,几乎将抖音的商业化成就,复刻到TikTok身上。

单看直播电商领域,今年4月份,TikTok宣布在东南亚四国开展跨境电商业务,即越南、泰国、马来西亚和菲律宾,再加上之前推出的印尼小店和英国小店,TikTok电商已入局六个国家。

据此前媒体报道,2021年,TikTok电商GMV最高近60亿,今年的目标是翻一倍达到120亿。来自晚点的数据表明,目前在印尼市场,TikTok电商的单月销售额已超1亿美元。

除了电商业务,在国内直播市场趋向边缘化的秀场直播,也在TikTok迎来了新生,据新播场报道,“2021年日本地区直播流水将近14亿美金,其中9成是TikTok的。”

有不少秀场直播公会就从国内转战TikTok,据报道,一些公会的月流水已经接近数百万美元。尤其在“土豪”众多的中东地区,“打一场PK最高能有四十万美元的流水。”

惊天的流量之下,直播培训、网红营销也成了热门赛道。以MCN机构抖鹦传媒为例,这家成立仅一年半的公司,目前已经拿下4轮融资,与超3万名TikTok网红达成合作,服务了25位品牌客户,公司的网红库里有将近10万人。

前段时间国内爆火的新东方双语直播,旗下公司也被曝出正在招募TikTok主播,准备入局TikTok这个更大的流量场。

结合近一段时间以来,TikTok的飞速发展,相关机构也不断上调对TikTok的广告营收预期。

今年四月份,咨询公司Insider Intelligence预测,TikTok今年广告收入可能增加两倍至逾110亿美元。

到了6月底,彭博社分析师将这个数字提升到接近120亿美元。而在长桥海豚投研的最新研究文章中,粗算TikTok美国广告收入,已经达到了180-240亿美元区间。

电商不断扩展、广告预期不断提升、流量还在飞涨,众多机构和网红前来掘金,几乎我们能够想象的所有核心用户指标,TikTok都在全面增长。

借用一句从业人员的口头禅,“现在的TikTok就相当于是2018年的抖音。”

热火朝天的景象,我们曾无数次见过,但在热潮背后,TikTok的电商之路,也遇到诸多障碍。

简单总结一下,目前TikTok面临的问题主要有三:本地化战略、巨头竞争、内容电商的矛盾。

6月初,据《金融时报》报道,由于TikTok的中国管理团队与伦敦员工之间的文化冲突引发了一起离职潮,其中受风波影响最明显的就是电商团队。

据此前媒体报道,自从TikTok Shop英国站上线以来,伦敦电商团队至少走了 20 人,约占总人数的一半。导致风波发生的一个关键原因是工作时长。

当中国速度遇上全球化团队,在国内大厂中习以为常的“996”痼疾,遭到了海外员工的不适应。如何在中国基因和本地化战略中进行取舍,成了TikTok的一个难题。

其次是巨头的竞争,除了复刻产品对标之外,诸多海外大厂还在用重金挖掘TikTok的内容创作者。

6月初,据外媒报道,亚马逊,正在向有高知名度的TikTok内容创作人发送报价,据悉部分创作者的开价高达近10万美元。社交巨头Facebook也被报道正在挖角TikTok创作者,为自家的短视频应用Reels输送流量。

除了这些明面上的竞争外,背地里的阴招也不少。今年4月份,《华盛顿邮报》报道,Facebook母公司雇佣了一家咨询公司来诽谤TikTok公司,引导舆论界抹黑TikTok。

最关键的一点,还是内容平台与电商之间的天然矛盾,这一点,就连老大哥抖音都没能彻底解决。

今年6月,在TikTok做跨境电商直播带货的商家透露,累死累活一整场直播下来,可以获得很高的热度,但实际上真正的成交量只有几单。

相关数据也证明了这一点,京东印尼小店的预估销售额只有45万美元,而这个小店位于印尼地区榜首。

业内人士认为,这是TikTok作为内容平台的娱乐属性造成的,热度很高,但初期的转化率并不高。

本地化难题、巨头竞争难题、内容电商难题,这三个关键点,成了TikTok全面商业化的路上的绊脚石,在收获令人称羡的流量和热度之后,TikTok一方面需要守住现有的成功,另一方面更需要探索这一条少有人走的路。

以此次推出的本地仓计划为例,字节跳动找准了问题的关键点,战略也比较清晰。但是在货物供给上,TikTok还需要对各个环节进行逐一优化,而本地仓储,只是一小步。

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